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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SwissServer.CH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Webseite SwissServer.CH sowie damit verbundene Verträge angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienste erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Konditionen für Servermiete, Hosting und Lizenzen

  • Rechnungsstellung: Die laufenden Kosten für die Servermiete, das Hosting sowie die erforderlichen Lizenzen werden jährlich im Voraus in Rechnung gestellt.

  • Vertragslaufzeit & Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht bis spätestens 30 Tage vor Ablauf der aktuellen Jahresfrist schriftlich gekündigt wird.

  • Vorzeitige Kündigung: Bei einer vorzeitigen Kündigung durch den Kunden erfolgt keine Rückerstattung des bereits bezahlten Jahresabonnements.

3. Zahlungsverzug und Dienstunterbruch

  • Deaktivierung: Bitte beachten Sie, dass bei nicht rechtzeitiger Bezahlung der Dienste (Serverzugriff, Hosting und Lizenzen) die Deaktivierung des Zugangs erfolgt.

  • Reaktivierungsgebühr: Für den mit der Sperrung und Reaktivierung verbundenen Mehraufwand wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben. Diese ist zusammen mit den ausstehenden Gebühren zu begleichen, bevor der Dienst wieder freigeschaltet wird.

4. Ausschluss des Rückgaberechts

Ein Rückgaberecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

  • Software & Lizenzen: Sobald Software entsiegelt, heruntergeladen oder Lizenzschlüssel aktiviert/geöffnet wurden, ist eine Rückgabe oder Stornierung ausgeschlossen.

  • Hardware: Hardwarekomponenten, die bereits installiert, konfiguriert oder in Betrieb genommen wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

  • Dienstleistungen: Bereits erbrachte Konfigurations- oder Installationsleistungen können nicht zurückerstattet werden.

5. Haftung

SwissServer.CH bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Betriebsunterbrüche, Datenverluste oder indirekte Schäden, die durch technische Störungen oder notwendige Wartungsarbeiten entstehen, sofern kein grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

6. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und SwissServer.CH ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers von SwissServer.CH.